FAQ

Vespira Luxe ile ilgili en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık. Alışveriş, ödeme, kargolama ve daha fazlası hakkında bilgi almak için aşağıdaki soruları inceleyebilirsiniz.

Alışveriş Hakkında

  • Tüm ürünlerimizi kolayca keşfetmek ve satın almak için www.vespiraluxe.com adresini ziyaret edebilirsiniz. İhtiyacınıza uygun ürünleri sepetinize ekleyin ve siparişinizi tamamlayın.

  • Evet! Her ürün sayfasında detaylı beden ölçüleri bulunmaktadır. Emin olmadığınız durumlarda beden tablomuzu inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra değişiklik yapılamamaktadır.

  • Evet, kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olan ürünleri 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyin.

Ödeme Hakkında

  • Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Ayrıca güvenli ödeme için 3D Secure sistemi kullanıyoruz.

  • Evet, web sitemizde tüm ödemeler SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kişisel bilgileriniz ve ödeme detaylarınız güvence altındadır.

Kargolama Hakkında

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.

  • Siparişler için standart kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
  • Siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo takip bilgileri e-posta ile paylaşılır.

  • Türkiye içinde teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde gerçekleşir. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.

Close
Sign in
Close
Cart (0)

Sepetinizde ürün bulunmuyor. Sepetinizde ürün bulunmuyor.



Currency